Dichiarazione sulla trasparenza dei prezzi

Informazioni generali

Grazie per aver scelto domnoriax .

Ci impegniamo a offrire ai nostri clienti un’esperienza di acquisto chiara, trasparente e affidabile.

La presente Dichiarazione sulla trasparenza dei prezzi ha lo scopo di aiutarti a comprendere le informazioni relative ai prezzi dei prodotti, ai costi di spedizione, alle tasse e ai pagamenti degli ordini.

1. Visualizzazione dei prezzi dei prodotti

Tutti i prezzi dei prodotti presenti sul sito domnoriax sono chiaramente indicati nella pagina del prodotto e durante il processo di checkout.

Il prezzo del prodotto può includere:

• Prezzo del prodotto stesso.
• Tasse applicabili (in base alle normative della regione di vendita).
• Eventuali costi di spedizione.

Prima del completamento del pagamento dell’ordine, il sistema mostrerà l’importo finale dell’ordine.

Non addebiteremo costi relativi ai prodotti che non siano stati comunicati preventivamente dopo il completamento del pagamento.

2. Valuta dei prezzi visualizzati

La valuta mostrata sul sito dipende dalle impostazioni regionali e dalla modalità di visualizzazione nella pagina di checkout.

I principali mercati serviti includono:

• Europa.
• Clienti internazionali.

L’importo effettivamente pagato potrebbe essere influenzato da:

• Valuta di pagamento scelta.
• Tasso di cambio applicato dal fornitore di pagamento.
• Eventuali costi aggiuntivi applicati dalla banca o dall’istituto finanziario.

Le conversioni valutarie e le commissioni bancarie vengono gestite dai relativi istituti finanziari secondo le proprie politiche.

3. Costi di spedizione

domnoriax adotta una politica di costi di spedizione trasparente.

Spedizione gratuita

Gli ordini pari o superiori a:

€291

beneficiano della spedizione gratuita.

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Costi di spedizione standard

Per ordini inferiori a:

€291

verrà applicato un costo di spedizione pari a:

€56

Il costo di spedizione sarà chiaramente indicato nella pagina di checkout.

4. Informazioni su tasse e dazi

Ordini nell’Unione Europea

Per le consegne all’interno dell’Unione Europea:

• I prezzi dei prodotti vengono gestiti secondo le normative fiscali europee applicabili.
• Gli ordini spediti dal magazzino europeo generalmente non comportano ulteriori procedure di importazione o costi di sdoganamento.

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Ordini esportati dal Giappone

Alcuni prodotti potrebbero essere spediti direttamente dal magazzino giapponese.

Per le destinazioni soggette a importazione:

Le autorità doganali locali potrebbero applicare:

• Tasse d’importazione.
• Dazi doganali.
• Costi di gestione doganale.

Tali costi sono a carico del destinatario secondo le normative locali applicabili.

Consigliamo ai clienti di informarsi sulle normative di importazione del proprio Paese prima dell’acquisto.

5. Spedizione multi-magazzino e informazioni sui costi

Per offrire un servizio di consegna più efficiente, domnoriax utilizza un sistema logistico multi-magazzino composto da:

🇮🇹 Magazzino in Italia

E

🇯🇵 Magazzino in Giappone

Gli ordini vengono assegnati automaticamente al magazzino di spedizione più adatto in base a:

• Posizione delle scorte del prodotto.
• Area di consegna.
• Efficienza del trasporto.

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Se un ordine contiene prodotti provenienti da magazzini diversi:

• L’ordine potrebbe essere suddiviso in più pacchi.
• Il cliente potrebbe ricevere più numeri di tracciamento.
• I prodotti potrebbero arrivare in consegne separate.

Gli eventuali costi aggiuntivi di spedizione dovuti alla gestione dei diversi magazzini:

saranno sostenuti da domnoriax e non comporteranno costi aggiuntivi per il cliente.

6. Informazioni disponibili prima della conferma dell’ordine

Prima di completare l’acquisto, puoi verificare tutte le informazioni relative al tuo ordine.

Sono disponibili:

• Prezzo del prodotto.
• Quantità del prodotto.
• Costi di spedizione.
• Informazioni sulle tasse (se applicabili).
• Importo totale dell’ordine.

L’ordine entrerà nella fase di elaborazione solo dopo la conferma del pagamento.

7. Modifiche dei prezzi (Price Changes)

domnoriax potrebbe modificare i prezzi dei prodotti in base a diversi fattori.

Le modifiche possono dipendere da:

• Cambiamenti del mercato.
• Variazioni dei costi delle materie prime.
• Disponibilità dei prodotti.
• Attività promozionali.

Le variazioni di prezzo non influenzeranno gli ordini già confermati e pagati.

8. Promozioni e sconti (Promotions & Discounts)

Se il sito offre campagne promozionali, le relative condizioni saranno chiaramente indicate.

Le promozioni possono includere:

• Offerte a tempo limitato.
• Promozioni con sconti.
• Campagne speciali.

Le condizioni delle promozioni saranno indicate nella pagina della promozione o durante il processo di checkout.

Diverse promozioni potrebbero prevedere:

• Periodi di validità.
• Condizioni di utilizzo.
• Limitazioni sui prodotti disponibili.

9. Pagamenti sicuri (Secure Payment)

Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite sistemi di pagamento sicuri e affidabili.

Supportiamo i metodi di pagamento disponibili nella pagina di checkout, inclusi:

• Carte di credito.
• Carte di debito.
• Servizi di pagamento di terze parti.

Non memorizziamo direttamente i dati completi della tua carta bancaria.

10. Contattaci (Contact Us)

Per qualsiasi domanda relativa ai prezzi dei prodotti, ai costi di spedizione, alle tasse o agli importi degli ordini, puoi contattarci.

Nome del marchio:

domnoriax

E-mail del servizio clienti:

frontdesksupport@domnoriax.com

Sede legale:

91-1 Kawahara
Aisho-cho, Echi-gun
Prefettura di Shiga
529-1302
Giappone